Titre
Soprofen, une ETI industrielle : quand la refonte e-commerce simplifie les process et libère les équipes
Lieu
Strasbourg - UGC - e-commerceDate
15 oct. 2025 — 14:50 - 15:15Description détaillée
Retour d’expérience concret : de la multi-expédition aux conditions tarifaires personnalisées B2B, comment éviter l’usine à gaz et co-concevoir un outil métier centré sur ses utilisateurs.
Refondre un site e-commerce, ce n’est pas (juste) refaire la vitrine. Chez Soprofen, ETI industrielle spécialisée dans les fermetures pour le bâtiment, le vrai défi était ailleurs : transformer un portail vieillissant en un levier de simplification et de performance, utile aux clients comme aux équipes.
Avec Adeliom, cette refonte a donné naissance à 4Roll, une plateforme sur-mesure qui réconcilie B2B et B2C, gère la multi-expédition sans perte, automatise les flux et intègre des conditions tarifaires personnalisées pour les pros. Le tout grâce à une méthodologie collaborative qui place les utilisateurs, internes comme externes, au centre.
Ce retour d’expérience à deux voix (côté agence et côté client) montre comment une ETI peut transformer une refonte e-commerce en un projet stratégique qui libère du temps, aligne les métiers et simplifie le quotidien.